24 uur per dag bereikbaar op 06 1627 7981

Privacy statement

Laatst gewijzigd op 08-08-2018

In deze privacyverklaring zetten wij - Riool-Fix - uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij in ons contact met jou verkrijgen. Riool-Fix voldoet aan de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Persoonsgegevens).

Verzamelde persoonsgegevens

Wij doen ons uiterste best om jouw gegevens te beschermen. Dit is niet alleen verplicht, wij vinden dit vanzelfsprekend. Wij hebben persoonsgegevens nodig om onze dienstverlening richting jou te waarborgen. Riool-Fix verwerkt deze persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat jij deze zelf aan ons verstrekt.

Riool-Fix verwerkt gegevens voor de volgende doeleinden:

  • wanneer nodig contact met jou op te kunnen nemen over een dienst of product die je bij ons afneemt
  • het verlenen en factureren van onze diensten;
  • afhandeling van jouw bestelling en jou informeren over het verloop daarvan;

Beveiliging

Op alle pagina's, inclusief de pagina's waar je gegevens invult, op onze website maken we gebruik van een SSL-verbinding (Secure Sockets Layer) met versleuteling. Dat jouw gegevens versleuteld worden verzonden kun je zien aan het symbool van een gesloten slot of sleutel in de statusbalk van jouw browser.

Gegevens van websitebezoek

Wij ontvangen gegevens die wij krijgen op basis van jouw bezoek aan onze website. Voorbeelden hiervan zijn cookies. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze klanten en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan jouw persoonlijke voorkeuren.

Op de site gebruiken wij Google Analytics om de werking van de site te kunnen analyseren en om het rendement van verkeersbronnen te kunnen meten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google heeft verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven.

Cookies

Wij maken op deze website gebruik van enkele cookies. Het betreft enkel functionele cookies. Je wordt niet gevolgd hier.

Bewaartermijn gegevens en inzage

Zodra de dienstverlening bij Riool-Fix eindigt bewaren wij sommige gegevens op basis van de wettelijke bewaartermijn. Wij verwijderen gegevens die niet meer nodig zijn. Na de wettelijke bewaartermijn vernietigen wij alle gegevens.

Je heeft recht op inzage van de gegevens die wij van jou hebben nadat jouw dienstverlening bij ons is beëindigd. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen door contact met ons op te nemen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou zelf is gedaan, vragen wij jou een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen, inclusief relevante en actuele kopieën van het Uittreksel van de Kamer van Koophandel van jouw vennootschap. Hierbij verzoeken wij om in deze kopie jouw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit is ter bescherming van jouw privacy. Riool-Fix zal zo snel mogelijk en binnen de wettelijk vastgestelde termijn, op jouw verzoek reageren.

Delen met anderen

Riool-Fix verstrekt uitsluitend gegevens aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gegevens inzien en aanpassen

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met ons. Om misbruik te voorkomen zullen wij jou vragen om je adequaat te identificeren. 

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.

Probleempje?

Bel 06 1627 7981

24 uur per dag!

Riool-Fix staat voor:

  • Meer dan 25 jaar ervaring
  • Klantvriendelijkheid
  • Vaste prijs vooraf
  • 24/7 service
  • Geen voorrijkosten
  • Geen weekend- of avondtarief
  • Geen verstopping is ons te erg
  • Gespecialeerd in rioleringen in en om uw huis of woonboot

Riool-Fix staat 7 dagen per week, 24 uur per dag klaar voor u. Zie onze storingsdienst pagina.

Wilt u meer weten over Riool-Fix bel of e-mail ons gerust. Wij staan u graag te woord!

Wij leveren en onderhouden de volgende merken